Чтобы впервые пополнить баланс, сыграть в карты на реальные деньги и сразу вывести призовые, необходимо подтвердить личность. Если посетитель не пройдет верификацию в ПокерОК на официальном сайте или в приложении, то многие функции клиента станут недоступными. Поэтому не рекомендуется откладывать подтверждение аккаунта.
Для чего нужно проходить идентификацию
Процедура KYC стала обязательной практически во всех онлайн казино и покер-румах. Операторы собирают персональные данные игроков по ряду причин. Кратко о них — в таблице.
| Причина | Описание |
| Подтверждение возраста | К игре на реальные деньги допускаются только совершеннолетние клиенты. Поэтому оператор обязывает новичков отправлять скан-копии паспортов и ID-карт. |
| Борьба с лудоманией | Если ранее клиент играл на платформе и был заблокирован, он уже не сможет повторно создать аккаунт и внести средства на счет. Менеджер обнаружит, что покерист верифицировал другой профиль, и заморозит новую учетную запись. |
| Противодействие мошенничеству | Благодаря сбору персональных данных администрация рума эффективно борется с посетителями, использующими запрещенное ПО и отмывающими деньги через платформу. |
Стоит отметить, что проверка новичков — одно из требований регулирующих служб. Поэтому лицензированные операторы всегда собирают персональную информацию клиентов для предотвращения различных нарушений.
Какие данные необходимо подтвердить
Верификация в PokerOK и на других платформах проходит примерно одинаково. Чтобы подтвердить аккаунт, клиент должен заполнить профиль, указав персональные данные, а также отправить фотографии документов.
Номер телефона и email
На первом этапе проверки клиенту рекомендуется сразу привязать контакты к аккаунту. Когда пользователь сделает это, он получит возможность восстанавливать доступ к профилю в пару кликов. Если он забудет пароль, то потребуется только указать email или мобильный номер и выполнить инструкции администрации рума.
Поэтому рекомендуется ввести в профиле и верифицировать контакты сразу после регистрации на площадке. Процедура займет не более 5 минут.
Стоит отметить, что посетители верифицируют email при регистрации. Поэтому новичку потребуется только привязать мобильный номер.
Для подтверждения аккаунта рекомендуется вводить актуальные контакты. Не стоит использовать сервисы для получения SMS. В таком случае возникает риск взлома аккаунта. Если другой пользователь получит доступ к номеру, указанному в профиле, то сможет авторизоваться в руме и попытаться вывести деньги со счета.
Документы, подтверждающие личность
После того как клиент пройдет базовую верификацию перед первым депозитом, он не получит доступ ко всем функциям аккаунта. Чтобы разблокировать возможность снимать призовые с баланса, необходимо подтвердить личность с помощью скан-копий документов. Администрация принимает фотографии:
- Паспорта
- Водительского удостоверения
- ID-карты
- Вида на жительство
Документ, скан-копию которого клиент отправляет, должен быть актуальным. В противном случае оператор отклонит запрос на верификацию аккаунта.
Адрес игрока
Обычно администрация не собирает информацию о месте проживания клиента. Достаточно отправить скан-копию страницы паспорта, на которой находится штамп о регистрации.
Если потребуется подтвердить адрес места проживания, сотрудник службы безопасности рума свяжется с посетителем по электронной почте. Он назовет причину проведения углубленной проверки и скажет, фото каких документов нужны.
Чаще всего игроки отправляют снимки счетов за ЖКУ. Стоит помнить, что с момента выдачи документа должно пройти не более 3 месяцев.
Администрация не передает адресную информацию другим компаниям. Поэтому посетители могут подтвердить учетную запись без риска для конфиденциальности.
Как пройти верификацию в руме ПокерОК
Посетители подтверждают свои аккаунты в приложениях игровой платформы. На официальном сайте можно только зарегистрироваться. Стоит подробно рассмотреть, как подтвердить учетную запись в руме PokerOK.
Отправка снимков документов по электронной почте
Раньше клиенты передавали фотографии паспорта только по email. Для этого нужно найти актуальный адрес электронной почты техподдержки и составить обращение по стандартной форме. Как отправить снимки документов:
- Открыть почтовый клиент (например, Gmail).
- Ввести адрес электронной почты покер-рума в поле «Получатель». Актуальный email указан на сайте игровой платформы.
- В строке «Тема» ввести ID аккаунта и цель письма.
- Прикрепить фотографии документов.
- Нажать на кнопку «Отправить».
Для упрощения процедуры проверки оператор выпустил обновление для мобильных и десктопных приложений PokerOK. Теперь посетитель может загрузить снимки документов в программу на своем ПК или смартфоне. Как это сделать:
- Авторизоваться в приложении.
- Кликнуть по аватарке, которая находится в правом верхнем углу.
- Нажать на строку «Проверить ID».
- Кликнуть по клавише «Управление».
- Подготовить фотографии документов и переместить файлы в окно программы, чтобы загрузить их.
- Нажать на кнопку «Отправить».
За раз можно загрузить не более 5 снимков. При этом каждый из них должен весить до 10 Мб.
Стоит отметить, что администрация принимает только четкие снимки. Если менеджер покер-рума не сможет прочитать, что написано в паспорте или водительских правах, то отклонит запрос на подтверждение аккаунта. Поэтому желательно проверить изображения перед загрузкой.
Для верификации профиля рекомендуется подготовить не фото, а скан-копии. Они получаются более четкими.
Если клиент долго играет в руме, ему рекомендуется регулярно актуализировать информацию в профиле. Например, при получении нового паспорта желательно сразу загрузить свежую фотографию.
Отправка данных в лобби клиента рума
Основную персональную информацию игроки указывают при регистрации на платформе. Они вводят имя, фамилию, страну проживания и т.д. Для подтверждения аккаунта пользователям нужно только указать адрес в профиле и верифицировать номер телефона. Как это сделать:
- Открыть Личный кабинет.
- Перейти во вкладку «Мой аккаунт».
- Нажать на строку «Редактировать» в блоке «Мобильный телефон».
- Ввести номер и кликнуть по кнопке «Подтвердить».
- Указать одноразовый код из СМС.
Затем посетителю останется только ввести адресные сведения. Оператор требует указать почтовый индекс, название города и т.д.
После заполнения анкеты требуется кликнуть по кнопке «Сохранить» и подождать, пока администрация рума проверит информацию. В среднем верификация учетной записи осуществляется за 24 часа. В некоторых случаях проверка новичка занимает 2 дня. При превышении данного срока рекомендуется написать в техподдержку. Менеджер рума ускорит процедуру подтверждения аккаунта.
